Confidențialitate și cookie-uri

Actualizată la 7 octombrie 2026 · versiunea 1

1. Cine răspunde de datele tale

Operatorul site-ului METAL-GP este PREMIUM VECTOR S.R.L., IDNO 1017604005008, sediu: MD-4626, Republica Moldova, r-l Edineț, or. Cupcini, str. A. Pușkin, 22. Punctul comercial prezentat pe site se află în or. Cupcini, str. Chișinău 2/A.

Pentru întrebări și exercitarea drepturilor: metalgp.md@gmail.com, telefon 068 40 37 40. Aplicăm legislația Republicii Moldova privind protecția datelor, inclusiv Legea nr. 195/2024. GDPR se aplică în situațiile în care sunt îndeplinite condițiile sale teritoriale.

2. Ce date folosim și pentru ce

• Cererea de ofertă: nume, telefon, localitate, categoria produsului, limba paginii, mesajul și fișierul atașat, dacă le furnizezi. Le folosim pentru a analiza proiectul, a pregăti oferta și a te contacta, în vederea demersurilor precontractuale solicitate de tine și, după caz, a executării contractului. Primele patru câmpuri sunt obligatorii; fără ele nu putem procesa formularul. Poți să ne contactezi și telefonic.
• Funcționare și securitate: identificatorul sesiunii, tokenul de protecție a formularului, numărul solicitării și starea livrării. Serverul de găzduire poate înregistra IP-ul, ora accesării, adresa paginii și date despre browser în jurnalele tehnice. Scopul este furnizarea site-ului, prevenirea abuzului și investigarea erorilor, pe baza interesului legitim de a menține serviciul sigur.
• Harta Google Maps: numai dacă o accepți, browserul transmite Google date tehnice, inclusiv IP-ul. Temeiul pentru activarea acestui serviciu opțional este consimțământul, pe care îl poți retrage oricând.

Nu folosim formularul pentru înscriere automată la publicitate. Nu folosim pe site instrumente de analiză a traficului, pixeli publicitari sau decizii exclusiv automate cu efecte juridice. Nu trimite acte de identitate, date bancare sau alte informații sensibile și elimină datele inutile ale altor persoane din atașamente.

3. Cine primește informațiile

Solicitarea completă și atașamentul sunt transmise echipei METAL-GP prin email, la Gmail, și prin botul Telegram al companiei. Personalul autorizat le folosește pentru soluționarea cererii. Furnizorii de găzduire și transport email participă la stocarea și transmiterea tehnică. Autoritățile pot primi informații atunci când legea o impune.

Google și Telegram pot prelucra date în alte țări. Regimul transferurilor și garanțiile aplicabile depind de furnizor, țara destinatară și contractele serviciilor. Pentru informații despre destinațiile și garanțiile aplicabile solicitării tale, contactează operatorul la adresa de mai sus. Alegerea privind harta nu autorizează și nu înlocuiește temeiul pentru prelucrarea cererii de ofertă.

Consultă politica Google și politica Telegram. Aceste servicii au propriile condiții de prelucrare. Un link extern se deschide numai la acțiunea ta.

4. Cât timp păstrăm datele

• În coada privată de trimitere, conținutul și atașamentul se șterg automat după confirmarea acceptării pe ambele canale. Solicitările cu erori rămân pentru reîncercare și trebuie verificate și soluționate de operator. Numărul și starea tehnică rămân pentru verificarea livrării.
• Copiile din email și Telegram nu sunt șterse automat de site. Durata necesară se stabilește în funcție de soluționarea ofertei, continuarea relației contractuale și eventualele obligații legale ori necesitatea soluționării unui litigiu. La încetarea scopului, operatorul trebuie să elimine copiile care nu mai sunt necesare.
• Durata jurnalelor și a copiilor de siguranță depinde de setările serviciului de găzduire și de necesitatea investigării incidentelor. Pentru perioada aplicabilă datelor tale, ne poți contacta.
• Preferința de confidențialitate este valabilă 180 de zile. Cookie-ul tehnic al formularului este de sesiune.

5. Drepturile tale

În condițiile legii, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Pentru operațiunile bazate pe consimțământ îl poți retrage, fără a afecta prelucrarea legală anterioară. Drepturile pot avea limite, de exemplu când păstrarea unor documente este obligatorie.

Trimite solicitarea la metalgp.md@gmail.com, cu informațiile necesare identificării cererii tale. Putem cere verificări proporționale ale identității; nu trimite din proprie inițiativă copii ale actelor. Poți depune o plângere la CNPDCP sau, dacă GDPR se aplică, la autoritatea de supraveghere competentă din UE.

6. Cookie-uri și stocare în browser

• PHPSESSID: cookie necesar creat la inițierea trimiterii formularului, pentru protecție și prevenirea trimiterilor repetate; durată de sesiune. Nu este folosit pentru publicitate.
• metalgp.privacy.v1: în localStorage, reține acceptarea sau refuzul Google Maps, data și versiunea alegerii timp de 180 de zile. Nu conține numele sau telefonul. Refuzul este memorat în același mod ca acceptarea; alegerea este comună paginilor RO/RU ale aceluiași domeniu.
• Google Maps: serviciu opțional dezactivat inițial. După acceptare, Google poate utiliza propriile cookie-uri și identificatori potrivit politicii sale și setărilor contului/browserului tău. Site-ul nu stabilește durata lor.

Din „Setări confidențialitate” poți refuza sau retrage acceptarea la fel de ușor ca acordarea ei. Retragerea elimină harta integrată și oprește încărcările viitoare; nu șterge informațiile deja primite de Google sau cookie-urile sale. Acestea se gestionează din browser ori contul Google. Fonturile paginii nu sunt încărcate de la Google.